(개인정보 보호정책)


발효일: 2016년 9월 20일



본 개인정보 보호정책은 다음을 설명합니다.
1. 당사가 귀하에 관한 개인정보를 수집하는 방식과 수집하는 이유
2. 귀하의 개인정보를 사용하는 방법
3. 개인정보에 대해 귀하가 갖는 선택 사항.

본 개인정보 보호 정책은 슈퍼클레이의 게임, 웹 사이트 및 관련 서비스(통칭해서 서비스라 함)에 적용됩니다.중요한 변경 사항이 발생하는 경우, 변경 사항을 발효시키기 전에 서비스에 공지를 게시하여 알려드립니다. 발효일 이후에도 서비스를 계속 사용하면 새로운 개인정보 보호정책이 적용됩니다.



연락처

데이터 보호에 대해 궁금한 점이 있거나 개인정보 관련 문제를 해결하기 위한 요청이 있는 경우 보다 신속하게 답변해 드릴 수 있도록 게임을 통해 당사에 문의하시는 것이 좋습니다.

통제자 이름: 슈퍼클레이
주소: 서울시 마포구 동교동 특허빌딩 5층
이메일: superclay.game@gmail.com


당사가 수집하는 데이터


귀하가 당사에 제공하는 정보.


1. 연락처 정보(예를 들어, 전화번호)
2. 플레이어 이름 및 암호
3. 프로필 정보(예: 프로필 사진)
4. 서비스에 대한 귀하의 메시지(예: 채팅 로그 및 플레이어 지원 티켓)
5. 귀하가 제공하도록 선택한 기타 데이터(예: 분실된 계정을 식별하기 위한 데이터)

당사에서 자동으로 수집하는 데이터.


1. 계정 및 게임 진행 상황에 대한 데이터
2. 귀하의 IP 주소 및 모바일 장치 식별자(예: 장치 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI)
3. 장치 이름과 운영체제, 브라우저 유형과 언어 같은 장치 관련 데이터
4. 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집한 데이터(아래 참조)
5. 일반 위치 데이터
6. 정확한 지리적 위치 데이터(GPS, 귀하의 동의가 필요함)
7 게임 플레이 데이터 및 서비스 내부의 다른 플레이어와의 상호 작용과 같은 서비스 사용에 관한 데이터 대부분의 경우 서비스를 사용할 때 슈퍼클레이 고유 ID도 생성합니다.

파트너로부터 수집하는 데이터.


1. 제3자 도구를 서비스(예: Facebook, WeChat 또는 Google)에 연결하는 경우 수신되는 데이터
2. 인구통계학적 데이터(예: IP 주소의 대략적인 위치 결정)
3. 사기 방지를 위한 데이터(예: 게임에서의 환불 악용 또는 광고에서의 클릭 사기)
4. 게임이 실행되는 플랫폼의 데이터(예: 결제 확인)
5. 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 광고 및 분석 목적을 위한 데이터

귀하의 데이터를 수집하는 이유


서비스를 제공하기 위한 것입니다.
계약을 수행하기 위해 당사는 다음을 위해 필요한 데이터를 처리합니다.
1. 귀하가 계정을 만들고 게임을 하고 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해
2. 서비스를 운영하기 위해
3. 결제를 확인하기 위해
4. 귀하가 요청한 제품 및 서비스를 제공하기 위해
5. 서비스 관련 정보를 보내기 위해

플레이어에게 더 적합한 서비스를 제공하기 위한 것입니다.


플레이어에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 당사는 다음을 위해 필요한 데이터를 수집하고 처리하는 데 합법적인 이해관계가 있습니다.
1. 플레이어 프로필을 업데이트하고 개발하기 위해
2. 서비스 및 플레이어 경험을 개발하고 개선하기 위해
3. 귀하와의 관계를 관리하기 위해
4. 서비스의 일부로 소셜 기능을 제공하기 위해
5. 서비스 경험을 맞춤 제공하기 위해
6. 귀하의 의견 및 질문에 응대하고 플레이어 지원을 제공하기 위해
7. 서비스 및 다른 웹 사이트와 서비스 및 이메일을 통해 슈퍼클레이의 혜택을 제공하기 위해
8. 업데이트, 보안 경고 및 지원 메시지와 같은 관련 정보를 사용자에게 보내기 위해
9. 귀하가 다른 사용자에게 연락할 수 있도록 하기 위해

개인화된 광고를 표시하기 위한 것입니다.


당 서비스 및 기타 웹 사이트, 서비스(이메일 포함)에 개인화된 광고를 표시하기 위해 다음을 위한 데이터를 처리할 합법적인 이해관계가 있습니다.
1. 서비스 및 온라인 행동과 관련하여 귀하가 액세스하는 컨텐츠를 추적하기 위해
2. 광고 및 서비스 제공, 타게팅 및 개선을 위해
개인화된 광고에서 탈퇴하는 방법에 대한 정보는 아래의 '귀하의 권리 및 옵션' 섹션을 참조하십시오.

서비스를 안전하고 공정하게 유지하기 위한 것입니다.


서비스의 공정한 경쟁을 보장하는 것이 당사의 최우선 과제입니다. 합법적 사용 정책에 대한 자세한 내용은 슈퍼클레이 서비스 약관 을 참조하십시오.
서비스와 그 사회적 특징을 안전하고 공정하게 유지하고, 사기를 방지하고, 허용 가능한 사용을 보장하기 위해, 당사는 필요한 데이터를 처리할 합법적 이해관계가 있습니다.
1. 서비스 및 해당 소셜 기능의 사용 분석 및 모니터링을 위해
2. 자동 또는 수동 방식으로 적절한 채팅을 위해
3. 사기 또는 오작동하는 플레이어를 상대로 조치를 취하기 위해

분석, 프로필 및 분류하기 위한 것입니다.


위의 모든 경우와 목적으로 당사는 수집된 모든 데이터를 분석, 프로필 및 분류할 수 있습니다.
귀하의 동의가 필요합니다.
귀하의 동의하에 GPS 위치를 사용하여 지역 이벤트를 표시하는 등 추가 목적으로 귀하의 데이터를 처리할 수 있습니다.

개인정보의 처리 및 보유기간


회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.


각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.



1. 회원식별 정보 : 탈퇴 시 (단, ID, E-mail은 탈퇴한 날로부터 14일 후)
2. 고객 상담 및 민원처리 : 문의한 날로부터 3년
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시 까지
2) 서비스 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산 시 까지
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이ㅣ행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2)「통신비밀보호법 시행령」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

이용자 및 법적대리인의 권리와 그 행사방법



이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.


이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.


제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.


이용자는 정보통신망법, 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 된다.



귀하의 데이터를 볼 수 있는 사람


슈퍼클레이와는 별도로 다음과 같은 상황에서는 다른 사용자가 데이터에 액세스할 수 있습니다.
다른플레이어 및 사용자.
소셜 기능은 당사가 제공하는 게임의 핵심 구성 요소입니다. 다른 플레이어 및 사용자는 귀하의 프로필 데이터, 게임 내 활동을 보고 게시된 메시지를 읽을 수 있습니다.
슈퍼클레이의 협력 파트너.
슈퍼클레이에게는 당사를 위해 서비스를 수행하는 파트너가 있습니다. 이러한 파트너는 호스팅, 플레이어 지원, 광고, 분석 및 사기 방지와 같은 서비스를 제공하기 위해 슈퍼클레이의 지침에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다.
다른 회사 및 공공 기관.
사기 및 불법 활동을 방지하기 위해 당사는 합법적인 요청에 따라 다른 회사 및 조직과 데이터를 교환하고 공공 기관에 데이터를 제공할 수 있습니다.
또한 귀하의 동의, 법률 준수 또는 당사, 당사의 직원 또는 기타의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 귀하의 데이터를 공개할 수 있습니다.

국제적 데이터 전송


당사의 서비스는 본질적으로 전세계에 제공되므로 귀하의 데이터는 세계 어느 곳으로도 전송될 수 있습니다. 국가마다 귀하의 국가와는 다른 데이터 보호법이 적용될 수 있으므로 당사는 본 정책에 설명된 대로 귀하의 데이터를 보호하기 위한 적절한 보호 장치를 마련하기 위한 조치를 취합니다. 파트너가 사용할 수 있는 적절한 안전 장치에는 EU Commission의 승인을 받은 표준 계약 조항과 미국으로의 이전의 경우 Privacy Shield 인증이 포함됩니다.

귀하의 권리 및 선택


마케팅 이메일 및 기타 직접 마케팅 제외.


귀하는 이러한 커뮤니케이션 지침에 따라 당사의 마케팅 이메일과 같은 홍보 커뮤니케이션의 수신을 거부할 수 있습니다.

타겟 광고 선택 해제.


Android 또는 iOS 장치의 개인정보 보호 설정을 클릭하고 "광고 추적 제한"(Apple iOS) 또는 "관심 기반 광고 옵트아웃"(Android)을 선택하면 모바일 응용 프로그램에서 관심 기반 광고를 거부할 수 있습니다.
개인화된 인게임 혜택을 옵트아웃하는 경우, 게임 설정에서 제공되는 옵션을 사용할 수 있습니다.
당사가 보유하고 있는 개인정보에 액세스.
요청할 경우 당사는 귀하에게 개인정보 사본을 전자 형식으로 제공합니다.
귀하의 다른 권리.
또한 데이터를 수정하고, 데이터를 삭제하고, 데이터를 사용하거나 공유하는 방법을 객관적으로 설명하고, 데이터를 사용하거나 공유하는 방법을 제한할 수 있는 권리가 귀하에게 있습니다. 예를 들어, 모바일 장치 설정에서 GPS 위치 공유 기능을 끄는 경우에는 항상 동의 철회가 가능합니다.
당사는 모든 요청이 접수되면 적절한 시간 내에 회신합니다. 개인정보 보호 또는 데이터 사용에 관해 만족스럽게 해결되지 못한 사항이 있는 경우, 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

쿠키 및 유사 기술


대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로 당사와 파트너는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 서비스를 제공하고 개인화하고, 사용을 분석하고, 광고를 타겟팅하고 사기를 방지합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화하는 경우, 일부 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
귀하의 데이터를 보호하는 이유

보안 방침.


보안이 되고 안전한 플레이어 경험을 보장하기 위해 당사는 무단 액세스 또는 분실, 악용 또는 변경으로부터 데이터를 보호하기 위해 관리, 기술 및 물리적 보안 조치를 지속적으로 개발 및 구현합니다.

데이터 보유.


당사는 사용자의 계정이 활성 상태인 한 사용자의 데이터를 보관하며 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우에 그대로 보관할 것입니다. 예를 들어, 사용하지 않는 게임 계정을 주기적으로 재식별하고 불필요한 데이터를 정기적으로 검토하고 재식별합니다.
개인정보의 삭제 요청이 있는 경우 당사는 법적 책임 준수, 분쟁 해결, 그리고 계약 시행 등 합법적인 비즈니스 이익을 위해 필요한 경우 데이터를 보관합니다.

연령 제한


당사는 13세 미만의 어린이에 대해 의도적으로 개인정보를 수집 또는 요청하거나 관심 기반 광고를 보내는 대상으로 삼거나 이러한 어린이가 당사의 서비스를 이용하도록 의도적으로 허용하지 않습니다. 귀하가 13세 미만의 청소년인 경우에는 귀하의 이름, 주소, 전화 번호 또는 이메일 주소 등을 비롯한 개인정보를 당사에 보내지 말아 주십시오. 13세 미만의 청소년은 개인정보를 전송할 수 없습니다. 당사가 13세 미만의 청소년으로부터 개인정보를 수집한 경우, 당사는 가능한 신속히 해당 데이터를 삭제할 것입니다. 당사가 13세 미만의 청소년으로부터 수집한 데이터를 가지고 있다고 생각하는 경우에는 당사로 알려주십시오.